KYC-beleid
Laatst bijgewerkt: 7 september 2026
Wanneer controle plaatsvindt
ZebetCasino kan identiteitscontrole starten bij de eerste opname, bij limietverhogingen, of wanneer risicosignalen dat vragen. Spelen met kleine stortingen is soms mogelijk vóór volledige KYC, maar uitbetalingen wachten op goedkeuring. Upload documenten vroeg als je grotere opnames plant.
Welke documenten
Standaard: geldig paspoort of ID-kaart (voor- en achterkant indien van toepassing) plus recent adresbewijs (rekening of overheidsbrief, maximaal 3 maanden oud). Bij betaalmethode-checks kan een screenshot of afschrift van Visa, Mastercard, Skrill of Neteller worden gevraagd waarop naam en gedeeltelijk rekeningnummer zichtbaar zijn. Bestanden in JPG of PDF, scherp, alle hoeken zichtbaar, tot 10 MB.
Doorlooptijd en uitkomst
Complete, leesbare uploads worden vaak binnen 24 uur beoordeeld. Onscherpe of niet-overeenkomende documenten leiden tot heruploadverzoeken en vertragen opnames. Na goedkeuring blijven e-wallet-opnames sneller (2–12 uur) dan kaartopnames (1–3 werkdagen). Afwijzing zonder hersteloptie volgt bij vervalste of andermans documenten.
Privacy van documenten
KYC-bestanden worden versleuteld opgeslagen en alleen gebruikt voor identiteits- en AML-doelen. Ze worden bewaard volgens de wettelijke bewaartermijn. Deel nooit documenten via onofficiële kanalen buiten de accountupload of geverifieerde support.